Abonnement
Frequently asked questions
Wat zijn de voordelen van een abonnement op sokken of ondergoed?
Met een abonnement hoef je niet meer zelf te denken aan het kopen van nieuwe sokken of boxershorts. Je ontvangt automatisch producten van hoge kwaliteit op het moment dat jij dat wilt. Je hoeft niet naar de winkel, zit nergens aan vast en kunt je abonnement eenvoudig aanpassen of stopzetten. Daarnaast profiteer je van vaste prijzen zonder verrassingen.
Voor wie is het abonnement geschikt?
Het abonnement is geschikt voor iedereen die gemak wil en geen omkijken meer wil hebben naar nieuwe sokken of boxershorts. Of je nu weinig tijd hebt, het snel vergeet of gewoon houdt van comfort en kwaliteit, wij zorgen dat je altijd op tijd voorzien bent.
Verkopen jullie A merken?
Ja. Bij Tijd voor een nieuwe werken we uitsluitend met de beste A merken. Zo ben je altijd verzekerd van goede kwaliteit, een fijne pasvorm en comfortabel draaggemak.
Kan ik meerdere abonnementen nemen?
Ja, dat is mogelijk. Je kunt meerdere abonnementen combineren, zoals een sokken abonnement en een ondergoed abonnement. Daarnaast kun je per abonnement meerdere items per maand kiezen.
Kan je ook de twee of drie maanden geleverd krijgen?
Nee. Het is niet mogelijk om te kiezen voor een levering van de twee of drie maanden. Sokken worden elke maand geleverd en boxershorts om de maand. Zo ben je altijd voorzien van nieuwe items zonder dat je niet hoeft te denken. Uiteraard kun je wel kiezen voor meerdere items per levering.
Wat is de opzegtermijn?
Er is geen opzegtermijn en je abonnement is op elk moment opzegbaar. Wijzigingen kun je doorgeven tot en met de laatste dag vóór de 1e van de maand. Wijzigingen die daarna worden doorgegeven, worden de maand daarop toegepast.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Opzeggen kan eenvoudig via het abonnementenportaal. Hier kun je je abonnement stoppen wanneer je dat wilt.
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
Wijzigen doe je ook via het abonnementenportaal. Daar kun je onder andere je leverfrequentie, producten en aantallen aanpassen.
Ik heb de verkeerde maat besteld, wat nu?
Geen probleem. Je kunt je maat eenvoudig aanpassen in het abonnementenportaal. Wij verwerken de wijziging direct voor je.
Levering
Wanneer ontvang ik mijn sokken of boxershort?
De eerste levering na het afsluiten van je abonnement wordt dezelfde maand verzonden. Daarna ontvang je je sokken of boxershort standaard rond de 25e van de maand. Ben je niet thuis? Geen probleem, de zending past gewoon door de brievenbus.
Kan ik ook om de twee of drie maanden geleverd krijgen?
Ja. Je kiest zelf hoe vaak je een levering wilt ontvangen. Dat kan elke maand, eens per twee maanden of eens per drie maanden. Zo ontvang je vier, zes of twaalf keer per jaar een nieuw paar sokken of een boxershort. Uiteraard kun je ook kiezen voor meerdere items per levering.
Verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten?
Voor abonnementen rekenen wij geen verzendkosten. Onze abonnementstarieven zijn all in, dus geen extra of verborgen kosten.
Voor losse aankopen gelden wel verzendkosten. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Betaling
Op welke dag wordt het abonnement geïncasseerd?
De incasso vindt plaats rond de 1e van de maand. Je ontvangt de bijbehorende levering rond de 25e van diezelfde maand.
Retourneren
Ik wil het bestelde product toch niet houden, wat nu?
Dat lossen we graag voor je op. Zolang het product niet is gedragen, heb je een bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag van ontvangst.
Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het product dient ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst van de retour storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug. Neem contact met ons op voor de juiste retourprocedure.
Merken boxershorts en ondergoed
Verkopen jullie boxershorts van Björn Borg?
Ja, wij verkopen boxershorts van Björn Borg met een comfortabele pasvorm en hoge kwaliteit.
Verkopen jullie Muchachomalo boxershorts?
Ja, Muchachomalo boxershorts maken deel uit van ons assortiment.
Kan ik Iamtoro underwear bestellen?
Ja, Iamtoro underwear is bij ons verkrijgbaar.
Hebben jullie Pockies ondergoed?
Ja, wij verkopen ondergoed van Pockies.
Verkopen jullie Björn Borg trunks en performance boxers?
Ja, zowel Björn Borg trunks als performance boxers zijn bij ons beschikbaar.
Pasvorm en type ondergoed
Verkopen jullie wijde onderbroeken voor heren?
Ja, wij verkopen ook wijde onderbroeken voor heren. Pockies is hiervoor een populair merk.
Hebben jullie boxers met lange pijpjes?
Ja, boxers met lange pijpjes zijn verkrijgbaar. Björn Borg en Muchachomalo staan bekend om iets langere pijpen.
Verkopen jullie sport boxers voor heren?
Ja, wij bieden sport boxers die geschikt zijn voor actief gebruik. Björn Borg heeft hiervoor speciale modellen in het assortiment.
Hebben jullie 100 procent katoenen ondergoed voor heren?
Ja, wij verkopen ondergoed dat volledig van katoen is gemaakt.
Abonnement ondergoed
Is er een onderbroeken abonnement voor heren?
Ja, je kunt bij ons een onderbroeken abonnement voor heren afsluiten.
Kan ik een boxershort abonnement met A merken afsluiten?
Ja, onze abonnementen bestaan uitsluitend uit A merken zoals Björn Borg, Muchachomalo, IAMTORO en Calvin Klein.
Sokken en sokken merken
Verkopen jullie katoenen sokken voor heren?
Ja, wij verkopen katoenen sokken voor heren.
Hebben jullie Happy Socks voor heren?
Ja, Happy Socks voor heren zijn bij ons verkrijgbaar.
Verkopen jullie merk sokken?
Ja, wij verkopen sokken van bekende merken zoals Happy Socks, DillySocks en MuseARTa.
Hebben jullie art socks in het assortiment?
Ja, art socks maken deel uit van ons assortiment. MuseARTa sokken zijn hier een goed voorbeeld van.
Kan ik sokken multipacks bestellen?
Ja, sokken multipacks zijn bij ons verkrijgbaar.
Reviews
Ik ben tevreden, kan ik een recensie achterlaten?
Graag zelfs. We doen ons best om je elke maand te ontzorgen. Als je dat wilt delen met anderen, kun je een review achterlaten via het onafhankelijke platform van KiyOh.
Klachten
Ik heb een klacht, wat kan ik doen?
Dat vinden we natuurlijk vervelend om te horen. Je kunt je klacht per e mail melden bij onze afdeling klantcontact via info@tijdvooreennieuwe.nl. Wij bekijken je melding zorgvuldig en zoeken samen naar een passende oplossing.
Contactgegevens
Tijdvooreennieuwe.nl
Edelgasstraat 167
2718 TG Zoetermeer
E mail: info@tijdvooreennieuwe.nl
KVK: 27267105